北京市消费者协会今年上半年接到家具污染投诉594起，比去年同期增长10%，为此市消协发出消费警示，提醒家具消费者注意防范家具造成室内环境污染。家具污染问题投诉，之所以会成为社会关注的热点，其主要原因在于消费者的健康消费权益得不到维护，刺鼻辣眼的家具明明是造成室内空气污染的元凶，可是家具检测后，却都符合现行《木家具中有害物质释放限量》标准。家具厂商以此为由拒不退货，造成纠纷长期难以解决，消费者投诉居高不下。

　　北装协室内环境保护委员会秘书长张丝佳指出，家具污染难以解决的关键问题是，国家现行的《木家具中有害物质释放限量》标准存在漏洞，体现为强制检测项目不全，检测方法存在较大局限。现行木制家具有害物质限量标准存在漏洞，导致“环保家具”频频造成室内环境污染。

　　■问题一：国标忽视家具使用胶粘剂的事实成品不检测TVOC

　　成品家具释放出的有害物质不仅仅是甲醛，还存在苯、甲苯、二甲苯、总挥发性有机化合物（TVOC）等多种有害物质。消费者闻到家具有很大的气味，往往是由这些有害物质产生的，同样会危害到消费者的健康安全。

　　专家告诉记者，有害物质甲醛含量，是人造板材检测的重要指标，而检测成品家具执行的《木制家具中有害物质限量》标准中，却根本没有甲醛检测这一项。标准中对家具油漆中的甲醛、苯、甲苯+二甲苯、TDI（游离甲苯二异氰酸酯）、TVOC（总挥发性有机化合物）释放，都没有做出限量规定。

　　制造家具还会大量使用胶粘剂。在我国《室内装饰装修材料胶粘剂中有害物质限量》（GB18583-2001）标准中，对胶粘剂中游离甲醛、苯、甲苯+二甲苯、TDI和TVOC均作出了限量规定。然而《木制家具中有害物质限量》中只要求检测板材中的甲醛释放量，而没有要求对胶粘剂中的有害物进行检测。

　　正是由于以上原因，造成了家具厂商仅凭板材中的甲醛释放量一项检测数据，就认定产品是环保家具。由于国标相关项目的缺失，不少消费者的投诉也就缺乏依据。

　　■问题二：成套家具检测法方法也有待完善

　　张丝佳认为，根据《木家具中有害物质释放限量》标准规定，相同材料的成套家具，只需在该套家具中抽取一块0.075平方米板材样品，将其锯成等面积的十小块样品放置于40升的干燥器内，24小时后测试其释放出的游离甲醛浓度。

　　然而成品家具及成套家具的材料实际面积与检测样品面积上存在极大差异，例如制作一套五门卧室柜需要近10平方米的板材，二者相差上百倍。以此标准的检测结果不能真实反映家具成品的有害物质释放情况，检测数据也就失去了控制家具污染，保护消费者利益的实际意义。

　　■修订标准是解决家具污染纠纷的关键

　　在美国等发达国家，已经采用环境试验舱法（气候箱法）取代了干燥器法，来进行人造板及其制品的有害物质释放浓度检测。随着我国经济发展和科技不断进步，大型环境实验舱测试技术已经基本成熟。采用大型环境实验舱法可以对成品成套家具的有害物质释放情况进行测试，得出的结果更加接近家具实际使用状况下的有害物质释放情况，在消费者购买家具时也最具有指导性。

　　典型案例：房间空气对比巧妙打赢家具污染官司

　　据《城市快报》消息，由于怀疑自己新买回家的一套家具甲醛超标，消费者张先生把某知名家具公司告上法庭。首次检测虽房间甲醛严重超标，但厂家拿出“家具为合格产品”的检验报告，交涉陷入僵局。第二次检测时张先生留了个心眼。他把书房里的新家具全部搬走，而副卧室里的同厂新家具保持原样。检测结论为：“书房基本达标，副卧室还是甲醛超标7倍。”

　　由此，被告申请法院委托权威机构进行检测得出结论为：“有家具时，室内甲醛浓度明显超过无家具时室内甲醛浓度，其差值超过了有关国家标准。”日前，法院作出一审判决：张先生退还家具；被告退还张震明家具款31550元，并赔偿其女儿医药费480元。

　　友情提醒：打哪种家具官司消费者胜算大

　　家具甲醛超标纠纷，一般消费者会以“家具质量纠纷”或是“人身损害赔偿”为由起诉，但是这两类诉讼的举证责任全部在消费者，要由消费者证明家具不合格，非常不利，官司往往打不赢。而打“环境污染损害赔偿”官司，举证责任倒置在家具销售商身上，这就大大减轻了消费者的举证责任。如果要打家具质量官司，就要消费者证明家具不合格，一般要作家具破坏性检测，这对消费者是极端苛刻的。而改打环境污染损害赔偿官司后，测的是室内有家具和无家具时空气中甲醛的含量，再用减法一减，得出结论，这样就避免了破坏性检测的风险。